Kif tuża t-tweġibiet ta' malajr biex tiffranka l-ħin
Il-hosts tal-postijiet fejn toqgħod u l-organizzaturi tal-Esperjenzi ħafna drabi jispiċċaw iwieġbu l-istess mistoqsijiet mingħand il-klijenti: Tista' tgħidli kif nasal fil-post? X'inhi l-password tal-wifi? Għandek post għalija f'Ġunju?
Grazzi għat-tweġibiet ta' malajr mit-tab Messaġġi, tista' terġa' tuża t-tweġibiet tiegħek biex dejjem twieġeb malajr.
Kif jaħdmu t-tweġibiet ta' malajr
It-tweġibiet ta' malajr huma mudelli ta' messaġġi qosra bi tweġibiet imħejjija minn qabel għall-iktar mistoqsijiet li jsiru ta' sikwit. Il-varjabbli jinbidlu awtomatikament f'xi dettalji tal-listing tiegħek u tal-booking tla-klijent biex il-messaġġ li tibgħat ikun personalizzat.
Tista' tibgħat tweġiba ta' malajr kull meta tkun qed tikkomunika mal-klijenti. Oħloq il-mudell tiegħek stess jew uża l-mudelli miktuba minn qabel ta' Airbnb biex ma jkollokx għalfejn tibda kollox mix-xejn.
It-tab Messaġġi tuża l-intelliġenza artifiċjali biex tifhem il-mistoqsija tal-klijent u tissuġġerilek tweġiba ta' malajr bħala tweġiba awtomatikament. It-tweġiba suġġerita tintwera fit-taħdita u tintwera lilek biss. Qabel tibgħatha tista' tibdilha jew tikteb tweġiba oħra minflokha.
Biex tħejji messaġġ li jintbagħat iktar tard, agħfas fuq l-ikona ħdejn Ikteb messaġġ. Agħżel mudell u agħżel meta tixtieq li nibagħtuh. Meta jkun qorob iż-żmien li nibagħtu l-messaġġ li tkun ħejjejt, se nuruk tfakkira fit-taħdita tiegħek mal-klijent. Jekk il-messaġġ jagħti xi informazzjoni li diġà tajt tista' tagħżel li tibdlu jew taqbżu.
Pariri fuq kif tuża t-tweġibiet ta' malajr
L-aħjar mod kif tuża t-tweġibiet ta' malajr huwa billi tikteb messaġġi qosra fuq suġġett wieħed biss.
Ipprova t-tweġibiet ta' malajr biex tħaffef it-tweġibiet li tagħti għall-iktar mistoqsijiet li jsirulek ta' sikwit. Tista', ngħidu aħna, tużahom biex twieġeb mistoqsijiet marbuta ma' ħwejjeġ bħal dawn.
- Id-disponibbiltà: Għarraf lill-klijenti li jistgħu jibbukkjaw id-dati miftuħa kollha fil-kalendarju tal-listing tiegħek.
- Id-direzzjonijiet u t-trasport: Ikkonferma l-indirizz tal-post fejn toqgħod jew tal-post fejn se tiltaqgħu u agħti l-istruzzjonijiet biex wieħed jista' jasal hemm.
- Il-wifi: Agħti isem in-netwerk tal-wifi u l-password tagħha tal-post fejn toqgħod.
- Iċ-checkin bikri: Ilqa' t-talba ta' klijent biex jasal qabel il-ħin taċ-checkin tas-soltu.
- Iċ-checkout fit-tard: Ilqa' t-talba ta' klijent biex iħalli l-post wara l-ħin taċ-checkou tas-soltu.
- Kif se jorqdu n-nies: Ikkonferma l-għadd tal-kmamar tas-sodda, tas-sodod u tal-kmamar tal-banju fil-post tiegħek.
Jekk int host ta' post fejn toqgħod, nissuġġerulek tħejji t-tweġibiet ta' malajr għal dawn il-ħinijiet importanti.
- Il-konferma tal-booking: Ibgħat messaġġ ta' merħba malli nikkonfermaw il-booking tal-parteċipant.
- Qabel iċ-checkin: Ibgħat messaġġ ieħor bejn 48 siegħa u 24 siegħa qabel iċ-checkin meta l-klijenti jkunu kisbu d-dettalji taċ-checkin kollha.
- Wara l-ewwel lejl: Ibgħat messaġġ u staqsihom jekk jeħtiġux xi ħaġa oħra biex ikunu iktar komdi matul iż-żjara tagħhom.
- Qabel iċ-checkout: Ibgħat il-ħin taċ-checkout u l-istruzzjonijiet taċ-checkout il-lejla ta' qabel il-klijenti mistennija jħallu l-post.
- Wara t-tluq:: Wara li jkunu għaddew bejn 24 u 48 siegħa mit-tluq, ibgħat messaġġ fejn tirringrazzja lill-klijenti talli għażlu l-post tiegħek u itlobhom jgħidulek x'deherilhom mis-servizz li tajthom.
Jekk int organizzatur ta' Esperjenza, nissuġġerulek tħejji t-tweġibiet ta' malajr għal dawn il-ħinijiet importanti.
- Il-konferma tal-booking: Ibgħat messaġġ ta' merħba malli nikkonfermaw il-booking tal-parteċipant.
- Qabel l-esperjenza: Ibgħat messaġġ lill-parteċipanti u staqsihom jekk għandhomx xi dieta partikolari, xi ħtiġijiet tal-aċċessibbiltà jew xi ħaġa li jixtiequ jgħarrfuk dwarha. Ara li jkollok biżżejjed ħin biex taddatta għall-parteċipanti.
- Tfakkira tal-avveniment: Iktbilhom 24 siegħa qabel l-Esperjenza tkun mistennija tibda u aqsam magħhom id-direzzjonijiet u l-istruzzjonijiet dettaljati ta' fejn għandhom jiltaqgħu miegħek.
- Wara l-Esperjenza: Ibgħat messaġġ fejn tgħid grazzi lill-parteċipanti talli bbukkjaw l-Esperjenza tiegħek u itlobhom jgħidulek x'deherilhom mis-servizz li tajthom.
Meta tibgħat it-tweġibiet ta' malajr, il-varjabbli se jinbidlu awtomatikament f'xi dettalji tal-booking u tal-listing—bħal isem il-klijent—għalhekk ara li d-dettalji tal-listing tiegħek mimlija kollha u preċiżi. Il-messaġġi li jkollhom varjabbli battala mhux se jintbagħtu kif suppost.
L-іnfоrmаzzјоnі f'dаl‐аrtіklu јаf lаħqеt іnbіdlеt mіnn mеtа ġіе ррubblіkаt.