Kif jaħdmu l-kanċellazzjonijiet għaż-żjarat
Għal żjarat ta' inqas minn 28 lejl, il-hosts jistgħu jagħżlu liema għażliet ta' kanċellazzjoni joffru lill-klijenti. Għal żjarat ta' 28 lejl jew iktar, se tintuża awtomatikament il-politika ta' kanċellazzjoni Żjarat fit-Tul.
Flessibbli
- Kanċellazzjoni mingħajr ħlas sa 24 siegħa qabel iċ-checkin (il-ħin muri fl-email ta' konferma).
- Wara dak iż-żmien, ikkanċella qabel iċ-checkin u tikseb il-ħlas kollu lura ħlief għat-tariffa tas-servizz u t-tariffa tal-ewwel lejl.
Jum qabel
Ħam, Lul 29
15:00
Eżempju
Biex jieħu l-ħlas kollu lura, il-klijent jeħtieġlu jikkanċella mill-inqas 24 siegħa qabel il-ħin taċ-checkin tal-post fejn jinsab il-listing (muri fl-email ta' konferma).
Checkin
Ġim, Lul 30
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella inqas minn 24 siegħa qabel iċ-checkin, l-ewwel lejl u t-tariffa tas-servizz ta' Airbnb ma jitħallsux lura.
Check-out
Tne, Aww 2
11:00
Jekk il-klijent jasal u mbagħad jiddeċiedi li jitlaq kmieni, it-tariffa tal-akkomodazzjoni għall-iljieli li ma użax 24 siegħa wara l-kanċellazzjoni titħallas lura.
Moderata
- Kanċellazzjoni mingħajr ħlas sa 5 ijiem qabel iċ-checkin (il-ħin muri fl-email ta' konferma).
- Wara dak iż-żmien, ikkanċella qabel iċ-checkin u tikseb nofs il-ħlas lura ħlief għat-tariffa tas-servizz u t-tariffa tal-ewwel lejl.
5 ijiem qabel
Ħad, Lul 25
15:00
Eżempju
Biex jieħu l-ħlas kollu lura, il-klijent jeħtieġlu jikkanċella mill-inqas 5 ijiem sħaħ qabel il-ħin taċ-checkin tal-post fejn jinsab il-listing (muri fl-email ta' konferma).
Checkin
Ġim, Lul 30
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella inqas minn 5 ijiem qabel iċ-checkin, l-ewwel lejl u nofs il-bqija tal-iljieli u t-tariffa tas-servizz ta' Airbnb ma jitħallsux lura.
Check-out
Tne, Aww 2
11:00
Jekk il-klijent jasal u jiddeċiedi li jitlaq kmieni, 50% tat-tariffa tal-akkomodazzjoni għall-iljieli li ma użax 24 siegħa wara l-kanċellazzjoni titħallas lura.
Stretta
- Kanċellazzjoni mingħajr ħlas għal 48 siegħa, sakemm il-klijent jikkanċella mill-inqas 14-il jum qabel iċ-check-in (il-ħin muri fl-email ta' konferma)
- Wara dan, il-klijenti jistgħu jikkanċellaw sa 7 ijiem qabel iċ-check-in biex jieħdu l-ħlas tat-tariffa tat-tindif u 50% tar-rata ta' kull lejl lura, imma t-tariffa tas-servizz ma titħallasx lura
14-il jum qabel
48 siegħa wara l-booking
Eżempju
Biex jikseb il-ħlas tar-rata ta' kull lejl kollu lura, il-klijent irid jikkanċella fi żmien 48 siegħa minn xħin jibbukkja u mill-inqas 14-il jum sħiħ qabel il-ħin lokali taċ-check-in tal-listing (muri fl-email ta' konferma).
7 ijiem qabel
Ġim, Lul 30
15:00
Għal ħlas lura ta' 50% tar-rata ta' kull lejl, il-klijent għandu jikkanċella 7 ijiem sħaħ qabel il-ħin lokali taċ-check-in tal-listing (muri fl-email ta' konferma), inkella ma jingħata l-ebda ħlas lura. Jekk tħallas biss nofs il-booking, mhu se jinħareġ ebda ħlas lura u l-50% li baqa' sempliċiment mhux se jkollok tħallas għalihom.
Jekk il-klijent jikkanċella inqas minn 7 ijiem qabel jew jiddeċiedi li jitlaq kmieni wara li jkun għamel iċ-check-in, l-iljieli li ma użax ma jitħallsux lura.
Super Stretta 30 Jum
- Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw sa 30 jum qabel iċ-checkin u jieħdu lura t-tariffa tat-tindif u 50% tar-rata ta' kull lejl, imma mhux it-tariffa tas-servizz
- It-tariffa tas-servizz ta' Airbnb ma titħallasx lura
- Dil-politika hija disponibbli biss għall-hosts li jaqbdu mal-pjattaforma tagħna permezz ta' softwer terz
30 jum qabel
Erb, Ġun 30
15:00
Eżempju
Għal ħlas lura ta' 50% tar-rata ta' kull lejl, il-klijent irid jikkanċella 30 jum sħiħ qabel il-ħin taċ-check-in lokali tal-listing (muri fl-email ta' konferma).
Checkin
Ġim, Lul 30
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella inqas minn 30 jum minn qabel, mhuwiex se jingħata ħlas lura tal-iljieli li ma jużax.
Check-out
Tne, Aww 2
11:00
Jekk il-klijent jasal u jiddeċiedi li jitlaq kmieni, mhuwiex se jieħu ħlas lura tal-iljieli li ma użax.
Super Stretta 60 Jum
- Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw sa 60 jum qabel iċ-checkin u jieħdu lura t-tariffa tat-tindif u 50% tar-rata ta' kull lejl, imma mhux it-tariffa tas-servizz
- It-tariffa tas-servizz ta' Airbnb ma titħallasx lura
- Dil-politika hija disponibbli biss għall-hosts li jaqbdu mal-pjattaforma tagħna permezz ta' softwer terz
60 jum qabel
Tne, Mej 31
15:00
Eżempju
Għal ħlas lura ta' 50% tat-tariffa tal-akkomodazzjoni ta' kull lejl, il-klijent irid jikkanċella 60 jum sħiħ qabel il-ħin lokali taċ-check-in tal-listing (muri fl-email ta' konferma).
Checkin
Ġim, Lul 30
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella inqas minn 60 jum minn qabel, mhuwiex se jingħata l-ħlas lura tal-iljieli li ma wżax.
Check-out
Tne, Aww 2
11:00
Jekk il-klijent jasal u jiddeċiedi li jitlaq kmieni mhuwiex se jieħu ħlas lura tal-iljieli li ma wżax.
Fit-Tul
- Tintuża awtomatikament għal bookings ta' 28 lejl jew iktar
- Il-bookings jistgħu jitħallsu kollha lura sa 48 siegħa wara li jiġi kkonfermat il-booking, sakemm il-kanċellazzjoni sseħħ mill-inqas 28 jum qabel iċ-checkin (jekk ma jkunx hemm miktub mod ieħor, sat-15:00 tal-post fejn jinsab il-listing)
- Jekk ikunu laħqu għaddew iktar minn 48 siegħa mill-ħin tal-booking, il-klijenti jistgħu jikkanċellaw qabel iċ-checkin u jieħdu flushom kollha lura ħlief għat-tariffa tal-ewwel 30 jum u t-tariffa tas-servizz
28 jum qabel
48 siegħa wara l-booking
Eżempju
Biex tirċeivi lura l-flus kollha, ikkanċella sa 48 siegħa minn meta jsir il-booking u mill-inqas 28-il jum sħaħ qabel il-ħin lokali taċ-check-in tal-listing (jew, jekk ma jkunx speċifikat, fit-3:00 PM) tal-ġurnata taċ-check-in.
Checkin
Ġim, Lul 30
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella l-booking qabel id-data tal-bidu, l-ewwel xahar tal-booking jitħallas kollu lill-host u ma jitħallasx lura lill-klijent.
Check-out
Ħad, Aww 29
15:00
Jekk il-klijent jikkanċella l-booking matul iż-żjara tiegħu, il-klijent irid juża l-għodda ta' tibdil onlajn biex isir qbil dwar data ġdida għaċ-check-out. Irrispettivament mid-data magħżula għaċ-check-out, il-klijent irid iħallas lill-host għat-30 jum wara d-data tal-kanċellazzjoni, jew sad-data tat-tmiem tal-booking oriġinali tal-klijent jekk ikun fadal inqas minn 30 jum.
Żomm f'moħħok: Il-klijenti mhux se jirċievu ħlas lura għat-tariffa tas-servizz ta' Airbnb jekk ikunu rċevew 3 ħlasijiet lura għat-tariffa tas-servizz fl-aħħar 12-il xahar jew jekk il-booking ikkanċellat ikun fl-istess dati ta' booking eżistenti.
Mistoqsijiet Komuni
It-tariffa tat-tindif titħallas lura jekk il-klijent jikkanċella qabel iċ-check-in.
Aħna ngħinu lill-klijenti jsibu post ġdid fejn joqogħdu jew nagħtuhom flushom lura jekk il-listing ma jkunx aċċessibbli, mhux nadif, mhux sikur, jew jekk ikun hemm annimal preżenti li l-host ma semmiex fid-deskrizzjoni tal-listing.
Sir af iktar
Il-klijenti għandhom ikkuntattjana fi żmien 24 siegħa minn meta jindunaw bil-problema. Fil-każijiet li fejn naraw li għandhom raġun, se nikkanċellaw booking u se nagħtu l-ħlas lura.
Aħna jaf inkunu nistgħu nagħtu l-ħlas lura jekk il-klijent ikollu jikkanċella minħabba emerġenza.
Sir af iktar
Aħna nibagħtu l-ħlasijiet lura immedjatament malli ssir kanċellazzjoni u tali ħlasijiet normalment jaslu lura fi żmien 3-5 ijiem, iżda xi kultant idumu sa 15-il jum qabel ma jidhru fuq il-metodu ta' pagament oriġinali. F'xi pajjiżi, bħall-Brażil u l-Indja, il-ħlas lura jista' jieħu sa xahrejn biex jasal.
Kultant nagħtu l-opportunità lill-hosts jużaw il-politiki l-ġodda li nkunu qed nippruvaw. Dejjem aqra d-dettalji tal-bookings tiegħek—hemm se ssib liema politika ta' kanċellazzjoni tgħodd għal dik iż-żjara partikolari.