Is-suġġerimenti se jintwerew wara li tibda tikteb fil-kaxxa tat-tiftix. Uża l-buttuni tal-vleġġa 'l fuq u tal-vleġġa 'l isfel biex tiċċekkja. Uża l-buttuna enter biex tagħżel. Jekk l-għażla tiegħek tkun frażi, dik il-frażi se tiġi mfittxija. Jekk is-suġġeriment ikun link, il-brawżer se jiftaħ dik il-paġna.
Istruzzjonijiet

Kif tivverifika l-identità tiegħek fuq Airbnb

Dal-artiklu ġie tradott awtomatikament.

Għal Airbnb, il-fiduċja hija s-sisien tal-komunità tagħna-miljuni ta' nies madwar id-dinja li jafdaw lil xulxin meta jivvjaġġaw u jagħtu s-servizzi, imexxu l-esperjenzi u jilqgħu lin-nies.

Nibnu l-fiduċja ma' xulxin

Parti ewlenija tal-bini ta' din il-fiduċja hija li nivverifikaw l-identità tal-utenti tagħna. Il-proċess ta' verifika tal-identità tagħna huwa sensiela ta' passi li nieħdu biex niżguraw li l-utenti fil-komunità tagħna jkunu ġenwini sabiex kulħadd ikun jista' jħossu iktar kunfidenti bl-użu ta' Airbnb. Kull host, co-host ġdid u klijent li jibbukkja għandhom jiġu vverifikati bl-identità biex jużaw il-pjattaforma tagħna.

Filwaqt li l-ebda proċess mhu perfett, dan għandu l-għan li jnaqqas l-imġiba frodulenti, jippromwovi s-sigurtà u jippermetti interazzjonijiet sinifikanti fid-dinja reali fil-komunità tagħna.

Żomm f' moħħok: Il-proċess tal-verifika tal-identità tagħna jiċċekkja d-dettalji ta' persuna fis-sorsi fdati miżmuma minn ħaddieħor jew jiċċekkja d-dokument tal-identità maħruġ mill-gvern. Għalkemm il-proċess ġie salvagwardjat, ma jagħtix garanzija li xi ħadd hu min qed jgħid li hu.

Għaliex nivverifikaw l-identità

Il-verifika tal-identità tal-klijenti u tal-hosts tgħinna:

  • Irriklama l-fiduċja bejn il-klijenti u l-hosts
  • Ilbes il-linji gwida tal-komunità ta' Airbnb
  • Naqqas l-imġiba frodulenti
  • Agħmel kontrolli tal-kondotta meta jkunu permessi mil-liġi
  • Wieġeb, għin u investiga kwistjonijiet ta' sigurtà u sigurtà
  • Imxi mal-liġijiet u r-regolamenti li obbligat/a timxi magħhom, inklużi l-pagamenti u l-liġijiet tat-ta

Kif taħdem il-verifika tal-identità

Aħna neħtieġu li l-hosts ewlenin, co-hosts il-ġodda u l-klijenti li jibbukkjaw biex ilestu l-verifika tal-identità għaż-żjarat, għas-servizzi u għall-esperjenzi kollha fuq Airbnb.

Li tivverifika l-identità tiegħek ifisser li tivverifika ċerti informazzjoni personali, bħall-isem legali, l-indirizz, in-numru tat-telefown jew dettalji oħra ta' kuntatt tiegħek permezz ta' sorsi ta' partijiet terzi fdati jew l-ID tal-gvern tiegħek. F' xi każijiet nistgħu nagħmlu dil-ħaġa mingħajr ma jkollok bżonn iktar informazzjoni. F' każijiet oħra jaf ikollna bżonn nitolbu iktar informazzjoni, kif deskritt hawn taħt.

Xi utenti jistgħu jagħżlu li jużaw it-teknoloġija tar-rikonoxximent tal-wiċċ - magħrufa wkoll bħala rikonoxximent tal-wiċċ — bħala parti mit-tlestija tal-verifika tal-identità.

Il-metodi ta' verifika tal-identità jistgħu jvarjaw ukoll madwar ir-reġjuni. Pereżempju, l-utenti tal-Korea t' Isfel jistgħu jużaw ukoll ċertifikati terzi għall-verifika tal-identità.

Tinkwetax-kwalunkwe informazzjoni dwar l-identità li tagħtina biex tivverifika li l-identità tiegħek mhux se tinqasam mal-ebda host jew klijent fuq Airbnb u se tiġi pproċessata skont il- Politika tal-Privatezza tagħna.

X' informazzjoni nitolbu

  • Isem legali, indirizz u/jew informazzjoni personali oħra: F' xi każijiet, l-informazzjoni personali hija dak kollu li għandna bżonn biex nivverifikaw l-identità tiegħek-imma dan jiddependi minn ftit fatturi, inkluż il-pajjiż li tinsab fih jew jekk insibu anomaliji fuq il-pjattaforma tagħna. Aħna se niġbru l-isem legali tiegħek matul ir-reġistrazzjoni jew il-verifika, iżda dejjem tista' żżid isem preferut li juri lill-hosts u lill-klijenti.
  • Ritratt tal-ID tal-gvern tiegħek: Jekk ma nistgħux nivverifikawk bl-informazzjoni t' hawn fuq, jew jekk ċertu metodu ta' verifika ma jkunx disponibbli jew effettiv fil-pajjiż tiegħek, nistgħu nitolbuk tipprovdi ritratt tal-ID tal-gvern tiegħek. Din tista' tkun liċenzja tas-sewqan, passaport jew karta tal-identità nazzjonali. Tista' ssir taf iktar dwar it-tipi ta' IDs permessi- kif ukoll dwar il-linji gwida speċifiċi għall-pajjiż.
  • Selfie: Jaf ikollna bżonn nitolbuk ritratt tiegħek flimkien mar-ritratt t' hawn fuq tad-dokument tal-identità maħruġ mill-gvern tiegħek. Din l-istessu mhux se tintuża fuq il-profil tiegħek jew se tintwera lil utenti oħra. Jekk ma tistax tipprovdi stessu li jaqbel mad-dokument tal-identità maħruġ mill-gvern tiegħek, tista' tikkuntattjana għal metodu ieħor ta' verifika.

Jekk ma tistax tiġi vverifikat b' din l-informazzjoni, f' ċirkostanzi limitati, tista' tkun eliġibbli biex tipprovdi prova oħra ta' min inti, bħal liċenzja taż-żwieġ jew ordni tal-qorti, biex tlesti dan il-proċess.

    Żomm f' moħħok: Jekk qed jilqgħu n-nies bħala negozju, il-Hosts jistgħu jintalbu jivverifikaw iktar informazzjoni bħal pereżempju l-indirizz tad-dar jew iċ-ċittadinanza tiegħek u dettalji oħra. Barra minn hekk, jekk inti resident tal-UE u tirċievi dħul mill-kiri ta' akkomodazzjonijiet, tipprovdi esperjenzi, jew taġixxi bħala co-host-jew jekk id-dħul jiġi rċevut minn listing fl-UE-setintalab ukoll tivverifika informazzjoni addizzjonali dwar il-kontribwent tat-taxxa.

    Meta nitolbu biex nivverifikaw

    Klijenti

    Bħala klijent jeħtieġlek tivverifika l-identità tiegħek meta tibbukkja żjara, servizz jew esperjenza. Il-biċċa l-kbira tal-utenti jeħtieġu li jagħmlu dan darba biss, u aħna se niggwidawk matul kwalunkwe pass li se jkollok bżonn tagħmel.

    Dan normalment iseħħ matul iċ-checkout- fejn nipprovdulek skadenza speċifika biex tlesti. Matul dan iż-żmien, il-booking tiegħek huwa pendenti u oħrajn ma jistgħux jibbukkjaw id-dati tiegħek. Se nibagħtulek ukoll notifiki-bħal emails, SMS u tfakkiriet push skont il-preferenzi tiegħek-biex ngħinuk tlesti qabel id-data tal-iskadenza. Jekk ma tlestix il-proċess f' din l-iskeda ta' żmien, il-booking tiegħek mhux se jiġi kkonfermat.

    Kun af li tista' tkun meħtieġa terġa' tivverifika l-identità tiegħek jekk teditja l-isem legali tiegħek fil-Kont tiegħek, tagħmel aġġornamenti oħra fl-informazzjoni tal-kont tiegħek, jew għal raġunijiet oħra, bħal meta nsibu r-riskju.

    Jekk tintalab terġa' tgħaddi mill-verifika tal-identità, nafu nkunu nistgħu nerġgħu nivverifikaw l-identità tiegħek minnufih billi nużaw l-informazzjoni li diġà tajtna, bħal ismek u d-dettalji tal-kuntatt tiegħek-jew tista' tintalab tlesti passi oħra ta' verifika. Meta dan iseħħ, il-vjaġġi li diġà bbukkjajt mhux se jiġu affettwati, iżda mhux se tkun tista' tagħmel booking ġdid sakemm nivverifikaw dik il-bidla.

    Żomm f' moħħok: Jekk qed tipprova tagħmel booking, huwa kruċjali li tibgħat l-informazzjoni li neħtieġu malajr kemm jista' jkun. Jekk iċ-checkin tiegħek jibda fi żmien 12-il siegħa, se jkollok siegħa ċans biex tlesti l-verifika. Inkella jeħtieġlek tlesti l-verifika fi żmien 12-il siegħa minn meta tagħmel il-booking tiegħek. Il-booking tiegħek huwa pendenti matul dan iż-żmien, u mhux se jiġi kkonfermat jekk ma tkunx tista' tlesti l-verifika qabel id-data ta' skadenza li nispeċifikawk.

    Hosts

    Jekk qed tibda bħala host, jeħtieġlek tivverifika l-identità tiegħek meta toħloq listing għal żjara, servizz jew esperjenza għall-ewwel darba, jew jekk ġejt mistieden biex tkun co-host ġdid ta' listing. Filwaqt li l-hosts m' għandhomx limitu ta' żmien biex ilestu l-verifika, il-listing tiegħek mhux se jiġi ppubblikat qabel tlesti. Dan ifisser li ma tistax taċċetta bookings qabel ma tiġi vverifikat l-identità. Bl-istess mod, bħala co-host ġdid fuq listing, jeħtieġlek tlesti l-verifika qabel ma tkun tista' taċċetta l-istedina tiegħek.

    Bħala host jew co-host, kun af li jaf ikollok terġa' tivverifika l-identità tiegħek jekk teditja l-isem legali tiegħek fil-Kont tiegħek, tagħmel aġġornamenti oħra fl-informazzjoni tal-kont tiegħek, jew għal raġunijiet oħra, bħal meta nindunaw ir-riskju.

    Bħala host ewlieni, jekk jeħtieġlek terġa' tivverifika l-identità, il-bookings eżistenti tiegħek mhux se jiġu affettwati, iżda l-kalendarju għal kwalunkwe listing se jiġi mblukkat sakemm tlesti l-proċess. Il-co-hosts li mhumiex hosts ewlenin ta' listing jistgħu jitneħħew mil-listings jekk il-passi ta' verifika tal-identità ma jitlestewx meta jkun meħtieġ.

    Kemm jieħu żmien il-proċess

    Wara li tibgħat l-informazzjoni tiegħek, normalment iddumna inqas minn siegħa biex nivverifikaw l-identità tiegħek. Dan jista' jvarja skont il-pajjiż li tgħix fih u liema informazzjoni pprovdejt.

    Ara li l-informazzjoni li tagħtina tkun valida, eżatta u aġġornata. Inkella jaf iddum iktar biex nivverifikawk jew jaf ikollna bżonn nikkuntattjawk u nitolbu iktar informazzjoni.

    Jekk int klijent li qed tagħmel booking-ftakar biex tlesti l-verifika sad-data tal-iskadenza li nipprovdulek. Matul dan iż-żmien, il-booking tiegħek huwa pendenti u oħrajn ma jistgħux jibbukkjaw id-dati tiegħek. Se nibagħtulek ukoll notifiki-bħal emails, SMS u tfakkiriet biex ngħinuk tlesti qabel id-data ta' skadenza.

    Pariri jekk qed tiltaqa' ma' xi problema

    • Iċċekkja l-messaġġi tiegħek: Jaf tkun intbagħatlek iktar informazzjoni permezz ta' messaġġ, email jew telefown. Jekk taħseb li qbiżt messaġġ mingħandna, segwi dawn l-istruzzjonijiet.
    • Uża l-isem u l-kunjom legali tiegħek: Ara li l-isem legali li tagħti jaqbel ma' dak fir-rekords pubbliċi jew fuq l-ID tal-Gvern tiegħek. Jekk l-isem legali tiegħek huwa differenti, bħal wara żwieġ jew affermazzjoni tal-ġeneru, tista' tikkuntattja lit-tim tal-Għajnuna lill-Klijenti tagħna biex tivverifika isem legali ieħor b' dokument maħruġ mill-gvern bħal liċenzja taż-żwieġ jew ordni tal-qorti. Filwaqt li trid tuża isem legali għall-verifika, tista' żżid isem preferut li juri lill-klijenti u lill-hosts l-oħra minflok.
    • Agħti permess lill-kamera: L-app ta' Airbnb jew il-brawżer tiegħek jaf ikollhom bżonn permess biex jaċċessaw il-kamera tiegħek. Normalment tista' ssib l-istruzzjonijiet dwar kif tipprovdi dawn il-permessi lil Airbnb billi tiċċekkja s-settings tal-brawżer jew tal-app tiegħek. Jekk taġġorna dawn il-permessi u għadha ma taħdimx, ipprova aġġorna l-app jew il-paġna tal-websajt tagħna.
    • Uża ritratti ta' kwalità għolja: Ħu r-ritratti f' kamra mdawla sew u ċċekkja li r-ritratti huma ċari, mhux moħbija u joqogħdu fil-gwarniċi li nagħżlu matul il-proċess. Għall-istessies, l-għatien tar-ras reliġjużi huma milqugħa-imma jekk jogħġbok kun żgur/a li nistgħu naraw għajnejk, imnieħrek u ħalqek. Tinkwetax-l-istessu tiegħek mhux se jintwera lil utenti oħra fuq Airbnb jew fuq il-profil tiegħek.
    • Ħu ritratt tiegħek fil-mument: Jekk tintalab tieħu stessu, dan għandu jittieħed minnek fil-mument tas-sottomissjoni u ma jkunx ritratt ta' qabel tiegħek. Tinkwetax-dan mhux se jintwera fuq il-profil tiegħek jew lil utenti oħra fuq Airbnb.
    • Uża ID oriġinali li ma skadietx: Ara li l-ID li tipprovdi ma tkunx skadiet u oriġinali-dan ifisser li mhijiex fotokopja, pdf jew kopja diġitali oħra. Jekk l-ID għandha żewġ naħat, bħal liċenzja tas-sewqan jew karta tal-identità nazzjonali, ibgħat ritratti kemm ta' quddiem kif ukoll ta' wara. Żomm f' moħħok li jaf ikollok timxi mal-linji gwida speċifiċi għall-pajjiż, skont il-post fejn tinsab.

      Fejn nuru l-badge vverifikata tal-identità tiegħek

      Ladarba tiġi vverifikat, se tirċievi badge vverifikata tal-Identità. Il-badge vverifikata tiegħek qed tintwera fuq Airbnb bħala badge ħamra b' checkmark ħdejn ir-ritratt tal-profil tiegħek u l-istatus ivverifikat tiegħek jintwera wkoll bil-link ivverifikat mill-Identità fuq il-profil tiegħek. Jekk inti host, il-badge vverifikat u l-link ivverifikati tiegħek jistgħu jintwerew ukoll fit-taqsima tal-host tal-listing tiegħek. Jekk tagħfas fuq il-karta tal-profil tal-utent jew fuq link ivverifikata mill-identità, tista' tara x-xahar u s-sena meta l-utent ikun lesta għall-ewwel darba l-proċess tal-verifika tal-identità fuq Airbnb. Kun af li xi utenti setgħu tilfu temporanjament l-istatus ivverifikat tal-identità tagħhom jew ġew ivverifikati mill-ġdid minn dik id-data.

      Jekk inti host li topera bħala intrapriża kbira, jaf tkun ħloqt iktar minn kont wieħed biex jgħinek timmaniġġja l-listings kollha tiegħek. F' dawn il-każijiet, il-kontijiet tal-hosts konnessi tiegħek mhux dejjem jistgħu juru badge vverifikata tal-Identità anke jekk in-negozju li jħaddem il-kont ġie vverifikat.

      Kif titlef il-badge tal-verifika tal-identità tiegħek

      Jekk tibdel l-informazzjoni personali tiegħek, bħal ismek legali, jew tneħħi l-ID tal-gvern tiegħek mill-kont tiegħek, tista' titlef il-badge vverifikata tal-identità tiegħek u jkollok bżonn terġa' tivverifika biex tibbukkja jew tilqa' klijenti futuri.

        Informazzjoni tal-identità li l-host tiegħek jista' jitlob

        Airbnb ma taqsamx id-dokument tal-identità maħruġ mill-gvern tiegħek ma' host meta tibbukkja. Madankollu, il-host tiegħek jista' jitlob dokument tal-identità maħruġ mill-gvern wara l-booking jekk iżid l-informazzjoni dwar x' inhu meħtieġ u għaliex fid-deskrizzjoni tal-listing tiegħu fil-ħin li tagħmel booking-u biss fejn ikun meħtieġ għal raġunijiet legali jew ta' konformità kif spjegat fil-politika barra mill-pjattaforma ta' Airbnb.

        Xi reġjuni għandhom liġijiet li jeħtieġu li l-klijenti jirreġistraw mal-awtoritajiet lokali. Dan jista' jsir direttament mal-awtoritajiet lokali-jew fl-akkomodazzjoni mill-host f' isem l-awtoritajiet. Fi kliem ieħor, jekk ibbukkjajt żjara f' reġjun fejn dan japplika, host ta' bed & breakfast, hostel, lukanda jew akkomodazzjoni oħra fuq Airbnb jista' jitlob din ir-reġistrazzjoni mingħandek.

        Kif naqsmu u nieħdu ħsieb id-dejta tiegħek

        Aħna komunità mibnija fuq il-fiduċja. Parti fundamentali biex tikseb dik il-fiduċja tfisser li nkunu ċari dwar kif nużaw l-informazzjoni tiegħek.

        Il-persunal awtorizzat ta' Airbnb u l-fornituri terzi awtorizzati biss jistgħu jaċċessaw l-informazzjoni li tibgħat u l-informazzjoni kollha tinħażen u tintbagħat b' mod sigur. Aħna naqsmu l-informazzjoni tal-identità tiegħek mal-fornituri tas-servizzi terzi awtorizzati biex ngħinu fil-proċess ta' verifika tal-identità-inklużi affarijiet bħal li nivverifikaw l-identità tiegħek, l-awtentikazzjoni tad-dokumenti tal-identità tiegħek u t-twettiq ta' kontrolli tal-isfond (fejn permess skont il-liġi applikabbli).

        Aħna nħassru l-ID tal-Gvern tiegħek wara perjodu ta' żamma preskritt relatat mal-iskop li nġabar għalih għadda-jekk ma nkunux legalment meħtieġa nżommuha. Żomm f' moħħok li wara li l-ID tiegħek tkun tħassret, aħna nkomplu nżommu ftit informazzjoni dwarha-bħal pereżempju d-data tat-twelid tiegħek-għall-immaniġġjar tal-kont tiegħek, il-konformità legali u l-iskopijiet ta' sigurtà ġenerali.

        Aħna nieħdu ħsieb l-informazzjoni miġbura matul il-verifika tal-identità għal skopijiet deskritti fil- Politika tal-Privatezza tagħna. Eżempji tal-informazzjoni li niġbru u l-għanijiet li nistgħu nużaw għalihom huma hawn taħt.

        • Informazzjoni personali li tajtna, bħall-isem legali, l-indirizz u d-data tat-twelid:
          • Kif tgħin fil-proċess ta' verifika tal-identità tagħna kif spjegat hawn fuq
          • Kif twieġeb u tinvestiga kwistjonijiet ta' sigurtà u sigurtà biex tħares lill-utenti tagħna fuq il-pjattaforma ta' Airbnb u l-komunità usa'
          • Kif twieġeb u tgħin fl-investigazzjonijiet tal-infurzar tal-liġi; twieġeb għat-talbiet ta' informazzjoni mill-korpi pubbliċi
          • Kif iżżid il-linji gwida tal-komunità ta' Airbnb
          • Kif timxi mal-liġijiet li obbligati, li jinkludu l-pagamenti u l-liġijiet tat-taxxa
          • Kif issib imġiba frodulenti
          • Kif tagħmel kontrolli tal-kondotta fejn permess skont il-liġijiet applikabbli
        • L-ID tal-gvern tiegħek jew dokumentazzjoni oħra relatata mal-identità li tajtna:
          • Kif tgħin fil-proċess ta' verifika tal-identità tagħna kif spjegat hawn fuq
          • Kif twieġeb u tinvestiga kwistjonijiet ta' sigurtà u sigurtà li jinvolvu lill-utenti tal-pjattaforma u lill-komunità usa'
          • Kif twieġeb u tgħin fl-investigazzjonijiet tal-infurzar tal-liġi
          • Kif timxi mal-liġijiet li obbligati, li jinkludu l-pagamenti u l-liġijiet tat-taxxa

        Dal-artiklu għenek?

        Artikli relatati

        • Istruzzjonijiet

          Ibgħat dokument tal-identità għall-verifika

          Ħafna drabi l-isem uffiċjali, l-indirizz u/jew xi dettalji oħra dwarek ikunu biżżejjed biex nivverifikaw l-identità tiegħek. Nafu nitolbuk ukoll tagħtina kopja ta' dokument tal-identità maħruġ minn gvern li jkollu ritratt tiegħek.
        • Regoli legali

          Il-Privatezza fuq Airbnb

          Il-Politika tal-Privatezza tagħna tispjega x'informazzjoni personali niġbru, kif nużaw dil-informazzjoni personali, meta dil-informazzjoni personali tinqasam u d-drittijiet tal-privatezza tiegħek.
        • Istruzzjonijiet

          Ħarsa ġenerali lejn il-profil tiegħek

          Tista' tuża l-profil tiegħek biex tgħin lill-hosts u lill-klijenti jsiru jafuk aħjar. Dil-ħaġa tgħin biex tinbena l-fiduċja mal-hosts li jaf tibbukkja magħhom jew mal-klijenti li jafu jitħajru jibbukkjaw il-listing tiegħek.
        Ikseb l-għajnuna bil-bookings, bil-kont tiegħek u b'affarijiet oħra.
        Idħol jew irreġistra